Widzowie przegrali z Prime Video. Reklam będzie jeszcze więcej?

Amazon miał prawo wprowadzić reklamy na Prime Video i życzyć sobie więcej pieniędzy za ich brak? Sąd uznał, że platforma działała zgodnie z prawem. Czy to otworzy drzwi do podwyżek cen kolejnym platformom?

W ostatnich latach rynek platform streamingowych dynamicznie się zmienia i jeszcze bardziej rozwija, a coraz więcej usługodawców decyduje się na wprowadzenie reklam w swoich serwisach. Dla wielu użytkowników, przyzwyczajonych do nieprzerwanego oglądania treści, takie zmiany bywają trudne do zaakceptowania. Przykładem jest sprawa Amazon Prime Video.

• Co oglądać w Prime Video? Najciekawsze nowe filmy i seriale (lipiec 2025)

Prime Video z reklamami. Płać więcej, jeśli ich nie chcesz

Amerykański sąd federalny w Seattle uznał właśnie, że Amazon miał prawo wprowadzić reklamy do usługi Prime Video, nawet dla subskrybentów, którzy wcześniej ich nie mieli. Oddalony został pozew zbiorowy wniesiony przez grupę użytkowników, którzy zarzucali firmie wprowadzenie ukrytej podwyżki i naruszenie tym samym warunków umowy.

TCL MQLED85 / fot. rtvManiaK.pl

Sprawa dotyczyła decyzji Amazona z początku 2024 roku, kiedy to wszyscy abonenci Prime Video w Stanach Zjednoczonych zaczęli oglądać treści z reklamami, o ile nie zdecydowali się na dodatkową opłatę, która wyniosła niespełna 3 dolary miesięcznie za wersję „bez reklam”.

W przeciwieństwie do innych platform streamingowych, takich jak Netflix czy Disney+, Amazon nie wprowadził równolegle tańszego planu z reklamami, ale objął zmianą wszystkich użytkowników.

Subskrybenci, którzy zapłacili 139 dolarów rocznie za usługę, którą wcześniej reklamowano jako pozbawioną reklam, poczuli się w ten sposób oszukani. Ich zdaniem taka zmiana stanowiła jednostronne naruszenie umowy oraz złamanie praw konsumentów. Domagali się uznania reklam i dopłaty za ich wyłączenie za nielegalne.

Prime Video

Sędzia Barbara Jacobs Rothstein nie uznała jednak ich argumentów. W uzasadnieniu podkreśliła, że Amazon działał zgodnie z zapisami regulaminu. Ten jasno wskazuje na to, że firma ma prawo do modyfikacji zakresu oferowanych przez siebie usług, a subskrybenci zgodzili się na to, akceptując regulamin. Co istotne, ten wyrok jest już ostateczny.

Wielu obawia się teraz, że taka decyzja może w niedalekiej przyszłości może wpłynąć na sposób, w jaki inne platformy VOD będą wprowadzać reklamy do swoich usług. Mogą w związku z tym poczuć się jeszcze bardziej pewnie. Czy to poskutkuje kolejnymi podwyżkami?

Źródło